Veelgestelde vragen
We nodigen u graag uit om de onderstaande secties te verkennen om antwoorden te vinden op uw vragen. Als u niet kunt vinden wat u zoekt of als u aanvullende vragen heeft, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We staan altijd voor u klaar om te helpen!
1. Algemene Vragen
Wat is jullie retourbeleid?
We streven ernaar dat u volledig tevreden bent met uw aankoop. Daarom accepteren we retourzendingen van alle artikelen binnen 14 dagen na de aankoopdatum. Voor gedetailleerde instructies over het retourproces, verwijzen we u graag naar onze Retourpagina.
Hoe kan ik mijn bestelling volgen?
Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een trackingnummer via e-mail. Met dit trackingnummer kunt u de status van uw bestelling volgen op onze website of op de website van de vervoerder.
Kan ik mijn bestelling annuleren of wijzigen?
We begrijpen dat er soms wijzigingen nodig zijn. Als u uw bestelling wilt wijzigen of annuleren, neem dan zo snel mogelijk contact op met ons klantenserviceteam. We zullen ons uiterste best doen om aan uw verzoek te voldoen.
2. Productvragen
Welke maat moet ik bestellen?
Om ervoor te zorgen dat u de juiste maat bestelt, bieden we voor elk product een handige maattabel op de productpagina. Raadpleeg deze maattabel voor gedetailleerde informatie over de maatvoering.
Wat is het materiaal van dit product?
U kunt informatie over het materiaal van elk product vinden onder het gedeelte "Productomschrijving" op de productpagina. Als u verdere vragen heeft over het materiaal, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.